Usuwanie danych
Większość danych usuniesz sam w panelu. Konto i organizację usuwamy na Twoją prośbę w ciągu 30 dni.
Spis treści
Usuń dane sam w panelu
- Osoba z kartoteki: Klienci → wybierz osobę → menu „⋯” → Usuń osobę (właściciel lub administrator).
- Połączenie z Meta albo Google: Połączenia → Połączone konta → Rozłącz. Usuwamy wtedy zapisany token dostępu.
- Konto SMS: Połączenia → Połączone konta → Komunikacja → menu konta → Usuń.
Usunięcie organizacji lub konta
Napisz na kontakt@convs.io z adresu e-mail, którego używasz do logowania. Usuniemy organizację albo całe konto w ciągu 30 dni i potwierdzimy to e-mailem.
Kopie zapasowe trzymamy 14 dni, więc po tym czasie usunięte dane znikają też z kopii.
Dane wysłane wcześniej do Meta
Zdarzenia, które wcześniej trafiły do Meta Conversions API, przechowuje Meta. O ich usunięciu decydują zasady Meta, nie my.
Dane z Facebooka
Możesz odebrać Convs dostęp do swojego konta Facebook: w ustawieniach Facebooka otwórz Ustawienia → Integracje biznesowe i usuń aplikację. Dostęp zostaje wtedy cofnięty.
Na Twoją prośbę wysłaną na kontakt@convs.io usuniemy zapisane tokeny i dane pochodzące z Meta.
Kontakt
Pytania o usuwanie danych: kontakt@convs.io.