Przejdź do treści
Bezpieczeństwo i RODO

Dane klientów pod kontrolą, od formularza do usunięcia

Convs przetwarza dane osobowe z formularzy i zamówień. Dlatego szyfruje je, ogranicza dostęp rolami i usuwa po ustalonym czasie.

Ustawienia zespołu z rolami i okresem przechowywania

Zrzuty ekranu z organizacji demonstracyjnej. Osoby i liczby są fikcyjne.

Hashowanie i szyfrowanie

E-mail i telefon są normalizowane i hashowane SHA-256, zanim trafią do Meta. Tokeny, sekrety i treść zgłoszeń są szyfrowane AES-256-GCM.

  • Sesje w ciasteczkach HttpOnly i ochrona przed CSRF
  • Dane każdej organizacji oddzielone, dostęp sprawdzany przy każdym żądaniu
  • Dane osobowe w uruchomieniach automatyzacji usuwane po 30 dniach

Role i maskowanie

Cztery role: właściciel, administrator, operator i podgląd. Podgląd widzi zamaskowany telefon i e-mail, a treść SMS-ów jest przed nim ukryta.

Karta osoby z danymi widocznymi zależnie od roli

Okres przechowywania i usuwanie

Okres przechowywania ustawiasz od 6 do 120 miesięcy, domyślnie 24. Co noc nieaktywne osoby są usuwane. Na żądanie usuniesz osobę ręcznie.

  • Zostają tylko identyfikatory zgłoszeń, potrzebne do deduplikacji
  • Lista „Nie wysyłaj SMS” zostaje, żeby nie pisać do kogoś, kto prosił o spokój
  • Niewysłane zdarzenia do Meta są anulowane

Zadania w tle bez danych osobowych

Kolejka zadań pokazuje postęp i błędy, ale nie przechowuje danych osób. Dlatego może ją oglądać każdy członek zespołu.

Zadania w tle bez danych osobowych

Instalacja na Twoim serwerze

Convs to jeden plik wykonywalny z wbudowaną bazą danych. W planie Indywidualnym możesz uruchomić go na własnej infrastrukturze.

Ta strona opisuje, jak działa produkt. Nie jest poradą prawną: podstawę prawną przetwarzania i treść zgód ustalasz ze swoim prawnikiem.

Bezpieczeństwo i RODO

Najczęstsze pytania

Nie ma tu Twojego pytania? Napisz do nas

Nie samo. Hashowanie ogranicza to, co trafia do Meta, ale nadal potrzebujesz podstawy prawnej i informacji dla klientów. Przed połączeniem formularza administrator potwierdza podstawę prawną.

Tak, w każdym planie, bo przetwarzamy dane Twoich klientów. W planie Indywidualnym warunki umowy można negocjować. Napisz do nas, a prześlemy projekt.

Zapisane połączenia nie dadzą się odszyfrować i trzeba je połączyć ponownie. Dlatego klucz trzymasz w menedżerze sekretów i nie zmieniasz go bez planu.

Sprawdź, co widzi Meta

Podłącz konto reklamowe i zobacz, które formularze są gotowe, a które wymagają naprawy. Za darmo do 100 leadów miesięcznie, bez karty.